618狂欢节背后:世纪互联为客户银河手机网址保驾护航

2021.06.18

作为购物节的超级流量IP ,618狂欢节在零点准时吹响了号角。但在手机屏幕前疯狂“剁手”的你是否想过,在这场激动人心的数字经济“鏖战”背后,是什么在支撑各大电商平台的庞大业务数据?是什么保证了各平台大促亿万级流量的稳定?又是什么在默默守护你的每一次移动支付顺利完成?——银河手机网址。

为保障客户在巨大流量压力下平稳运行,世纪互联在北京总部成立“618重保专项组”,从机房、基础设施、网络、销售、客响、客服等各环节提前全面部署,对重保客户的核心机房完成全面巡检和预案演练,并确保运维人员熟悉各类故障处理流程、提高应急抢修能力,做到24小时值守、随时待命。

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6月17日下午7点,世纪互联集团CEO申元庆、世纪互联高级副总裁赵亮、互联科技副总裁黄益晓、互联科技COO张本豪等一行领导视察机房,并慰问坚守在应急指挥中心及网络运维中心的一线运维人员。申元庆指出,世纪互联作为企业生产经营的重要基础设施服务商,坚持为客户提供全方位的银河手机网址服务,不断为中国数字经济的蓬勃发展助力。细节决定成败。客户业务的每一次平稳有效运行,都离不开运维人员近乎严苛的细节把控。世纪互联管理层对运维人员勇挑重担的精神给予了表扬,并对坚守在一线的工作人员做出的贡献表示感谢。

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在618前夕,世纪互联已做好各项隐患大排查,主要包括供电、网络、空调、安保、消防等。在大促正式开始后,随着暴增的流量和海量复杂的数据一波波袭来,世纪互联的网络工程师通过监控大屏,密切关注银河手机网址的各项运行状态。与此同时,世纪互联还加大7*24小时实时在线应答服务通道,并增加客服团队值班人员,更好地协助企业以及运维团队进行问题解答。

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尤其在资源准备及技术安全方面,根据客户重保需求,世纪互联提前储备了现有客户使用带宽量20倍以上的带宽容量,以应对客户大流量突发。专业的网络技术团队、客户服务团队,在618期间与客户联动实时同步网络状态,与客户技术人员默契的配合高效响应。世纪互联自主开发的网络自动化敏捷监控系统,全面监控各大运营商网络品质,快速发现全网故障并联动脚本自动切换流量。全自动化抗DDOS监控处理平台,秒级高效快速处理DDOS攻击事件,全面保障客户业务平稳运行。

在618重保大战中,作为拥有25年经验的行业老将,世纪互联再一次以最饱满的精神进入作战状态,以最严苛的技术要求和最细致的工作部署做到了0事故、0差错、0损失,交出了一份令客户满意的答卷。随着618拉下帷幕,双十一的重保工作也逐渐临近。世纪互联将不忘初心,持续为客户创造价值,为电商大促保驾护航,为中国数字经济的发展夯实底座。


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