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服务标准

 世纪互联率先在国内推行国际标准的服务品质协议(SLA),实现: 

★ 99.9% 网络联通性保证

★ 99.99% 电力持续供应保证 

世纪互联率先推出严谨的服务标准(Standard Operation Process ),我们承诺:

★ 事件响应标准:15 分钟

★ 现场服务支持标准与规范

★ 7*24的监控、巡视标准流程

服务优势
  • 率先在业内提供领先的高能银河手机网址服务
  • 率先在国内提供中立的云运营服务
  • 率先打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台
  • 率先在业内提供安全服务,并推出安全应急响应中心及安全服务标准
  • 率先在中国建成符合ANSI/TIA-942-2005 TIER 4标准并最高支持7KVA/机柜的银河手机网址
  • 率先在国内提供基于ITIL标准的互联网基础设施服务平台
  • 率先在国内推行国际标准的电力和网络服务品质保障协议(SLA)
  • 中国优秀的电信中立、跨运营商的互联互通网络平台
  • 中国领先的第三方独立银河手机网址运营商,并向客户提供高可用的银河手机网址服务
  • 中国互联网基础设施服务领域资深的专家及服务管理团队
  • 中国卓越的自建自营银河手机网址服务商
金牌专家团队
成功运营商业银河手机网址服务超过20年,专业7*24运营团队
资深的专家级服务管理团队,拥有10+项国际/国内认证
专业化精细分工,业务放心可托付
技术创新、自主研发,不断降低客户成本
优质全程服务
标准化流程和管理,全方位优质服务
全程责任客服代表,7*24小时质询响应
7*24小时保安巡逻及监控机制和标准流程
常见问题